Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Datenschutz

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

Erhebung und Verwendung Ihrer Daten um Ihre Buchung bestmöglich bearbeiten zu können, werden die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten bei uns gespeichert. Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb unseres Unternehmens ist grundsätzlich ausgeschlossen. Sie sind berechtigt, eine unentgeltliche schriftliche Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Nach der Auskunftserteilung etwaige notwendige Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen werden wir – sofern gesetzlich zugelassen – unverzüglich vornehmen.

 

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

a) Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem NaturBüro-SH und seinen Kunden in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

 

b) Vertragsschluss

Nach den allgemeinen Regeln der §§ 145ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) kommt ein Vertrag durch zwei übereinstimmende Willenserklärungen, nämlich Angebot und Annahme zustande. Dies gilt für alle Verträge, gleich auf welchem Weg diese abgeschlossen worden sind.

Die Veranstaltungen des NaturBüro-SH werden entweder auf Flyern, Zeitungen, Prospekten oder auf der Homepage dargestellt. Die Darstellung der betreffenden Veranstaltung durch den Veranstalter stellt ein bereits verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über diese Veranstaltung dar. Wenn der Kunde die Anmeldungsmail absendet, erklärt er damit die Annahme des Angebots. Es kommt damit ein Vertrag zustande. Sowohl das NaturBüro-SH als auch der Kunde sind an den Vertrag gebunden. Der Veranstalter ist verpflichtet dem Kunden die Teilnahme an der gewünschten Veranstaltung zu ermöglichen, es sei denn die zulässige Teilnehmerzahl wird über- oder unterschritten. Der Kunde wird durch den geschlossenen Vertrag verpflichtet den Veranstaltungspreis zu bezahlen.

Die Buchung ist nur durch geschäftsfähige Kunden möglich; Eltern handeln für ihre Kinder. Bei Minderjährigen ist die Anmeldung von den  Erziehungsberechtigten zu unterschreiben.

 

c) Anmeldung und Zahlung

Die Anmeldung zu den unterschiedlichen Veranstaltungen muss schriftlich erfolgen, bitte senden Sie uns dazu eine Anmeldungsmail. Mit der schriftlichen Anmeldung werden die Teilnahmebedingungen anerkannt. Die Teilnahme gilt mit dem Zugang der Anmeldungsmail als verbindlich. Der Kunde erhält als Bestätigung die Informationen zur gebuchten Veranstaltung und in der Regel eine Rechnung über die anfallende Gebühr. Mit der Anmeldebestätigung erhält der Kunde zudem alle weiteren Informationen, wie Anfahrtsskizze, Mitbringliste, etc., es sei denn die Informationen sind im Programm abgedruckt. Die Veranstaltungsgebühr kann direkt nach Rechnungserhalt auf das dort angegebene Konto gezahlt werden. Sie ist aber spätestens 5 Werktage vor Beginn der Veranstaltung per Überweisung oder vor Antritt in bar zu begleichen. 

Bei Gruppenbuchungen behält sich das NaturBüro-SH vor, eine Anzahlung in Höhe von 20% zu verlangen.

 

d) Rücktritt

Das NaturBüro-SH behält sich ausdrücklich vor, Veranstaltungen und auch deren Inhalte aus organisatorischen oder technischen Gründen und durch den Einfluss besonderer Umstände, bei Sicherheitsrisiken oder durch höhere Gewalt im Vorfeld, wie auch während der Durchführung ändern oder absagen zu können. Das NaturBüro-SH behält sich weiterhin vor, bei Über- oder Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl die Teilnahme an Veranstaltungen rechtzeitig, spätestens aber 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn abzusagen.

Die Mindestteilnehmerzahl wird für jede Veranstaltung gesondert bestimmt und festgelegt. Bei einer Absage durch uns, werden wir versuchen Sie auf einen anderen Termin umzubuchen, sofern Sie hiermit einverstanden sind. Andernfalls werden die bezahlten Gebühren erstattet, mit Ausnahme der seitens der Naturcamps an andere Firmen zu zahlenden Vermittlungsprovision

und einer Bearbeitungsgebühr, die je nach Aufwand festgelegt wird. Die zu erstattenden Gebühren unterschreiten jedoch 50% des gezahlten Preises nicht. Die Teilnahme durch eine Ersatzperson ist jederzeit möglich. Die Veranstaltungsgebühr wird zurückerstattet, wenn nicht innerhalb von 12 Monaten nach der Absage ein Ersatztermin angeboten werden kann; auch in diesem Fall ist das NaturBüro-SH berechtigt, bis zu 50% des Preises als Vermittlungsprovision und Bearbeitungsgebühr einzubehalten.

 

e) Stornierung der Anmeldung

Sollten Sie nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, so entstehen Ihnen lediglich Kosten in Höhe der seitens des NaturBüro-SH an andere Vermittlungsfirmen zu zahlenden Vermittlungsprovision, wenn wir spätestens vier Wochen vor Beginn des Seminars eine schriftliche Abmeldung von Ihnen erhalten. Geht uns Ihre schriftliche Abmeldung bis spätestens zwei Wochen vor Beginn des Seminars zu, müssen wir Ihnen zusätzlich zu der Vermittlungsprovision eine Stornierungsgebühr von 30% der Veranstaltungsgebühr berechnen, bis sieben Tage vor Seminarbeginn berechnen wir daneben noch 50% der Veranstaltungsgebühr als Bearbeitungspauschale. Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen ist die volle Veranstaltungsgebühr fällig. Es steht Ihnen jedoch frei, einen Ersatzteilnehmer für die Veranstaltung zu entsenden. Liegt jedoch ein wichtiger Grund auf Seiten des Kunden vor, so kann das NaturBüro-SH einen Ersatztermin anbieten und die bereits gezahlte Gebühr wird dann auf die Ersatzveranstaltung angerechnet; eine eventuell anfallende Vermittlungsgebühr ist trotzdem zu zahlen; der wichtige Grund ist auf Verlangen des NaturBüro-SH nachzuweisen, etwa durch ein ärztliches Attest.

 

f) Gewährleistung und Haftung

Bei allen Veranstaltungen die vom NaturBüro-SH veranstaltet werden, ist der Leiter dazu angehalten besondere Vorsichtsmaßnahmen einzuhalten um die Gefahr von Verletzungen und Unfällen zu minimieren. Der Leiter sind jederzeit weisungsbefugt und dürfen bei Gefahr für Leib und Leben jederzeit die Veranstaltung abbrechen. Nötige Sicherheitsvorkehrungen werden getroffen. Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Sicherheitsanweisungen des Leiters Folge zu leisten. Handlungen gegen die Sicherheitsanweisungen erfolgen auf eigene Gefahr. Es handelt sich um eine eigenverantwortliche Selbstgefährdung. Das NaturBüro-SH haftet nicht für Schäden, die den Teilnehmern entstehen, es sei denn es liegt in der Sphäre des NaturBüro-SH vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vor. Entstandene Schäden sind seitens des Teilnehmers

unverzüglich mitzuteilen.

 

g) Preise

Die Preise können der Homepage entnommen werden oder werden auf Anfrage bekannt gegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

h) Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Bad Kreuznach. Es gilt deutsches Recht.

 

i) Schlussklausel

Sollte eine Klausel dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die Bestimmungen im Übrigen gültig. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung. Sollte eine solche nicht bestehen, werden sich die Vertragsparteien auf eine für beide

Seiten angemessene Regelung einigen.

Stand: 01.07.2016